واتساب
يوتيوب
انستغرام
نبض
ثريدز
موظف كهرباء دبي الافتراضي يُلبّي استفسارات 1.6 مليون متعامل في 2025
شارك على
مسنجر
بريد إلكتروني
الطباعة
شارك على
قدّم الموظف الافتراضي لهيئة كهرباء ومياه دبي "رمّاس"، المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي، أكثر من 1.6 مليون إجابة فورية ودقيقة باللغتين العربية والإنجليزية خلال عام 2025.
وبذلك يرتفع إجمالي الاستفسارات التي أجاب عنها منذ إطلاقه في 2017 إلى أكثر من 12.7 مليون استفسار عبر قنوات الهيئة المختلفة.
وفي السياق، قال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة، إن تبنّي أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي يهدف إلى تحسين تجربة المتعاملين ورفع كفاءة الخدمات وتسريع التحول الرقمي، انسجاماً مع استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031.
وعلى صعيد سباق المؤسسات الإماراتية في مجال الذكاء الاصطناعي، قبل أيام أعلنت جامعة محمد بن زايد للذكاء الاصطناعي، والمنتدى الاقتصادي العالمي، توقيع اتفاقية تعاون مشترك تهدف إلى إنشاء مركز أبوظبي لمستقبل الذكاء الاصطناعي.
يأتي هذا التعاون انسجاماً مع رؤية الإمارات الهادفة إلى قيادة مستقبل الذكاء الاصطناعي على المستوى العالمي، وتعزيز الشراكات الدولية، التي تسهم في توظيف التقنيات المتقدمة لدعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة.
العلامات الدالة
الأكثر قراءة
يُضرب موعد مع الإضرابات والتحركات المطلبية الأسبوع المقبل، مع رصد الاجتماعات العمالية هذا الأسبوع لتحديد خريطة الاعتراض الشعبي على موجة الغلاء. فمن يتحرك؟ وما مدى الاستجابة للمطالب؟
