في خطوة جديدة نحو تحسين تجربة المستخدم، كشفت شركة "أبل" مؤخراً عن ميزة التصنيف التلقائي لرسائل البريد الإلكتروني ضمن تطبيق Mail على أجهزتها المختلفة، لتُسهّل على المستخدمين إدارة بريدهم بشكل أكثر ذكاءً وتنظيماً.

وتعمل هذه الميزة افتراضياً على أجهزة "آيفون" و"آيباد" التي تعمل بنظام iOS 18.4 أو أحدث، بالإضافة إلى حواسيب "ماك" العاملة بنظام macOS 15.4، بحسب ما نقلته وكالة الأنباء الألمانية.

أجهزة ماك

أربع فئات رئيسية

وبحسب بيان "أبل"، تُصنّف الرسائل الواردة تلقائياً ضمن أربع فئات واضحة:
*أساسي (Primary)،
*المعاملات (Transactions)، الممثلة بأيقونة عربة تسوّق،
*الأخبار (Updates)، التي تظهر برمز فقاعة حوار،
*الإعلانات (Promotions)، المشار إليها بمكبّر صوت.

ويمكن للمستخدمين الذين يفضّلون واجهة البريد التقليدية إيقاف عمل هذه الفئات بسهولة، وذلك من خلال النقر على قائمة النقاط الثلاث وإلغاء خيار "إظهار فئات البريد الإلكتروني"، ما يعيد عرض جميع الرسائل في قائمة موحّدة كما كان معتاداً.

تفاصيل الفئات
تُبقي "أبل" فئة "أساسي" نشطة دوماً عند استخدام التطبيق، وتظهر في أقصى يسار شريط الفئات. لا تقتصر هذه الفئة على الرسائل الشخصية فحسب، بل تشمل أيضاً الرسائل الهامة من فئات أخرى لا يمكن تأجيلها.

أمّا فئة "المعاملات"، فتضمّ الرسائل المتعلقة بتأكيدات الشراء، الفواتير، وإشعارات الشحن.
وتشمل فئة "الأخبار" النشرات البريدية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، بينما تجمع فئة "الإعلانات" الرسائل الترويجية والعروض التسويقية.

إدارة وتصحيح التصنيفات

في نهاية شريط الفئات، تظهر علامة تبويب "كل الرسائل"، والتي تتيح عرض القائمة الكاملة للبريد الوارد. مع تفعيل التصنيفات، قد لا تكون هذه التبويبّة مرئية دائمًا، ولكن يمكن الوصول إليها عبر تمرير الشاشة أو استخدام الفأرة أو لوحة اللمس، أو ببساطة النقر على إحدى علامات التبويب.

وفي حال لاحظ المستخدم أن الرسائل من جهة اتصال معينة تُصنف تلقائياً ضمن الفئة الخاطئة، تتيح "أبل" خيار تصحيح هذا التصنيف يدوياً عبر قائمة السياق (النقر بالزر الأيمن للفأرة) في أجهزة ماك، مع إمكانية تعيين الفئة المناسبة.

أخيرًا، يمكن للمستخدمين الاطلاع على إحصائيات مفصلة حول أداء نظام التصنيف من خلال خيار "حول الفئات" الموجود ضمن قائمة النقاط الثلاث.